Formulaire demande SAV

Après la pose, AKENA est toujours à votre service.

Chez AKENA, nous vous accompagnons même après l’installation de votre  véranda, extension de maison, pergola, pergola bioclimatique, carport, pool house ou abri de piscine . Nos produits sont de véritables constructions qui peuvent nécessiter, avec le temps, quelques réglages ou ajustements réalisés par nos techniciens. Mais avant de solliciter notre service après-vente et le passage d'un technicien, quelques vérifications préalables sont à réaliser. Consultez nos guides d'entretien et garanties pour connaître la marche à suivre.

Vous n'avez pas trouvé dans notre guide la réponse à votre question ? Notre service après-vente se tient à votre disposition. Remplissez le formulaire ci-dessous, ajoutez quelques photos pour que notre chargée de clientèle comprenne mieux votre demande. Puis elle vous contactera dans les plus brefs délais. ATTENTION, une photo au minimum doit être incluse à votre demande.

⚠️ Information importante : notre service client sera exceptionnellement fermé du 1er au 4 mai inclus. Merci de votre compréhension.