Privacy policy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è Akena Italy Srl con sede a Viale Dante Alighieri, 3 – c.p. 264 – 23900 Lecco (di seguito il “Titolare” o “Akena Italy”).

2. Dati Trattati

Le informazioni raccolte attraverso i moduli presenti sul sito web www.akena.com (di seguito il “Sito”) sono utilizzate per soddisfare al meglio le vostre aspettative.
Vi informiamo che alcune risposte sono obbligatorie (quelle identificate da un asterisco) perché sono necessarie per dar seguito alla vostra richiesta. In caso di mancata risposta, non saremo in grado di elaborare la vostra richiesta.
Altre risposte sono invece opzionali.

I dati che raccogliamo includono:

Dati comuni, identificativi (come nome, cognome, genere) e di contatto (coordinate dell’indirizzo postale, indirizzo e-mail, recapito telefonico);
Informazioni sulla richiesta trasmessa e sul progetto che si intende implementare (tipologia di copertura ecc.);
Dati di navigazione.

Congiuntamente definiti come i “Dati”.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I Dati richiesti vengono raccolti al fine di dar seguito alla richiesta e ai fini della corretta gestione ed espletamento della stessa (ad esempio per fornirLe tutte le informazioni richieste, inviarLe una proposta di preventivo, gestire le eventuali fasi successive di esecuzione dell’ordine e fatturazione ecc.).

La base giuridica del trattamento è ravvisabile nell’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato.

I Dati potranno altresì essere trattati dal Titolare al fine di adempiere ad obblighi previsti da regolamenti e dalla normativa nazionale e sovranazionale applicabile e, se necessario, per accertare, esercitare o difendere i diritti del Titolare in sede giudiziaria.

La base giuridica per tali trattamenti è, da un lato, l’adempimento di obbligo legale al quale è soggetto il Titolare mentre, dall’altro, il legittimo interesse da parte del Titolare di accertare, esercitare o difendere i propri diritti in sede giudiziaria: tale legittimo interesse è da ritenersi prevalente in quanto corrisponde ad un diritto costituzionalmente garantito e, in quanto tale, è socialmente riconosciuto come prevalente rispetto agli interessi del singolo soggetto interessato.

Inoltre, i suoi Dati, previso Suo esplicito, facoltativo e separato consenso, potranno essere trattati per le seguenti ulteriori finalità:

Marketing diretto da parte del Titolare del trattamento: per inviarLe, tramite canali digitali, comunicazioni promozionali e commerciali relative a servizi/prodotti/eventi del Titolare, e/o realizzazione di studi di mercato e di analisi statistiche;
Comunicazione/cessione dei Suoi Dati alle società del Gruppo WBA: per permettere a tali società di inviarle materiale promozionale/commerciale.

Il consenso prestato per tali trattamenti permetterà al Titolare e alle Società del Gruppo WBA di effettuare tali attività per mezzo di un unico gestionale centralizzato (CRM).

4. Obbligatorietà del conferimento

Il conferimento dei Dati per le finalità a) e b) sopracitate, seppur facoltativo, è obbligatorio per dar seguito alla Sua richiesta e fornirLe tutte le informazioni del caso.

L'eventuale rifiuto di fornire tali Dati, pertanto, comporta l’impossibilità di dar seguito alla Sua richiesta e di usufruire del servizio richiesto (ad esempio, riposta ad una richiesta di informazioni, sottoposizione di un preventivo ecc.).

Il conferimento dei Dati per le finalità di cui alla lettera c) è invece del tutto facoltativo e revocabile in qualsiasi momento. L’eventuale rifiuto non inciderà sulla corretta gestione della richiesta avanzata.

5. Destinatari dei dati

I suoi Dati, in relazione alle finalità dinanzi specificate, saranno trattati da dipendenti del Titolare, appositamente designati quali persone autorizzate al trattamento (quali, in via esemplificativa, i preposti all’ufficio marketing) e, previo suo consenso, dal personale appositamente disegnato delle Società del Gruppo WBA di cui Akena Italy fa parte.

Inoltre, i Dati potranno essere comunicati a terzi laddove necessario per la costituzione, gestione, esecuzione e/o conclusione del rapporto contrattuale con il Titolare. In tal caso, i terzi destinatari dei Dati – titolari autonomi del trattamento o debitamente designati quali responsabili del trattamento – appartengono alle seguenti categorie:

soggetti esterni operanti in qualità di titolari autonomi quali, a titolo esemplificativo, Autorità ed organi di vigilanza e controllo ed in generale a soggetti, anche privati, legittimati a richiedere i dati (come ad esempio consulenti contabili, consulenti legali), Pubbliche Autorità che ne facciano espressa richiesta per finalità amministrative o istituzionali, secondo quanto disposto dalla normativa vigente nazionale ed europea;
soggetti estranei al Titolare che forniscono servizi alla stessa e che sono utili per le sue attività (ad esempio: fornitori di servizi informatici per la gestione di database anche di contatti e di e-mail, provider di servizi digitali e consulenti informatici che rendono assistenza tecnica al Titolare, soggetti terzi fornitori di servizi di web hosting); questi soggetti hanno ricevuto uno specifico incarico come responsabili del trattamento dei dati e i loro nominativi sono disponibili su richiesta al Titolare, da trasmettere ai recapiti indicati di seguito nella sezione “I suoi diritti”.

6. Conservazione dei dati

I Dati sono trattati per il solo tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti e, in ogni caso, non oltre 12 mesi dalla data di ricezione della richiesta, fatto salvo il trattamento dei Dati per controlli di natura fiscale e/o previdenziali e/o per obblighi derivanti dalla normativa applicabile al Titolare, in relazione ai quali la conservazione avverrà per il periodo di prescrizione previsto dalle disposizioni normative, anche fiscali, applicabili.

I Dati raccolti e trattati per la finalità di cui alla lettera c) saranno invece trattati per un periodo di 120 mesi dalla raccolta, e successivamente distrutti o resi anonimi, compatibilmente con le procedure tecniche di cancellazione e backup e con le esigenze di accountability in capo al Titolare.

7. Luogo del trattamento

Il Titolare potrebbe trasferire i Dati oggetto del presente trattamento al di fuori dell’Unione Europea.

In particolare, qualora tali trasferimenti si ritenessero necessari, ad esempio per la conservazione dei Dati presso server e/o archivi situati al di fuori dell’Unione Europea, il Titolare assicura fin d’ora che tale operazione avverrà esclusivamente presso soggetti stabiliti in paesi che offrono un livello di protezione analogo a quello garantito all’interno dell’Unione Europea, oppure previa verifica delle clausole contrattuali tipo (Standard Contractual Clauses) approvate dalla Commissione Europea ai sensi dell’art. 46, par. 2, lett. c) e d) del GDPR o delle norme vincolanti per l’impresa di cui all’art. 47 del GDPR o, in assenza, in forza di una delle misure derogatorie di cui all’art. 49 del GDPR.

8. I suoi diritti

Gli utenti del Sito, quali interessati (ossia, soggetti a cui si riferiscono i Dati), sono titolari di diritti conferiti dal GDPR. In particolare, ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, gli interessati hanno il diritto di chiedere e ottenere, in qualunque momento, l’accesso ai propri dati personali, informazioni sul trattamento effettuato, la rettifica e/o l’aggiornamento dei dati personali, la cancellazione e la limitazione del trattamento. Inoltre, hanno anche il diritto di opporsi al trattamento e di chiedere la portabilità dei dati (cioè ricevere i dati personali in un formato strutturato di uso comune, leggibile da dispositivi automatici). Infine, gli interessati hanno sempre il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento (ciò, in ogni caso, non pregiudicherà la liceità dei trattamenti effettuati sulla base del consenso reso prima della revoca) e di proporre reclamo a un’autorità di controllo (in Italia: il Garante per la Protezione dei Dati Personali).

I diritti di cui sopra potranno essere esercitati in ogni momento, mediante semplice richiesta al Titolare da trasmettere:

all’indirizzo e-mail info@akenaitaly.it ; oppure
via posta, all’indirizzo Viale Dante 3, 23900 Lecco (LC).

Per altre informazioni o chiarimenti sui diritti menzionati, è possibile contattare Akena Italy ai medesimi recapiti.